С точки зрения пользователя, навык — это приложение для Алисы, в которое можно перейти, через каталог, подсказку в Алисе или назвав определенную активационную фразу.
С технической точки зрения — это веб сервис, который ожидает команд от Яндекс Диалогов, обрабатывающих намерения пользователя, и отвечает согласно своему алгоритму: текстом, ссылками, картинками, формами заказа и многим другим. Разработать навык можно самостоятельно или при помощи
сертифицированных партнеров Яндекса.