1
Проектирование
2
Разработка
3
Хостинг
4
Модерация
Наши рекомендации
- Помните: навык — это диалог с пользователемПредставьте себе, как строится диалог пользователя с навыком. А потом подумайте, как он может ветвиться, и что может пойти не так.
- Не перегружайте реплики информациейСлишком много деталей в одной реплике — и пользователь начинает путаться. Помните, что навык — прежде всего голосовой интерфейс, но на некоторых устройствах в навык можно добавить текст, картинки, кнопки и подсказки.
- Постоянно подсказывайте«Тупиковые» реплики — это плохо. Всегда старайтесь навести пользователя на какой-то вариант продолжения диалога.
- Добавляйте вариативностиЕсли какой-то тип ответа используется в вашем навыке часто, попробуйте написать несколько вариантов. Чем разнообразнее будут однотипные реплики, тем сильнее ощущение настоящего разговора.
Инструменты для работы с голосовыми навыками
Конструкторы
Конструкторы позволяют создавать навыки с типичными сценариями без навыков программирования.
Библиотеки для программирования
Библиотеки упрощают программирование и открывают новые возможности навыков.
AppMetrica
Собирайте и анализируйте статистику навыка: например, аудиторные показатели, количество и длину сессий.
Мониторинг работы навыка
Просматривайте статистику запросов и получайте отчеты об ошибках прямо в консоли Диалогов.
Обработка естественного языка NLP
Правила, по которым Диалоги будут классифицировать запросы пользователей и извлекать из них нужные данные.
Конструкторы
Конструкторы позволяют создавать навыки с типичными сценариями без навыков программирования.
Библиотеки для программирования
Библиотеки упрощают программирование и открывают новые возможности навыков.
AppMetrica
Собирайте и анализируйте статистику навыка: например, аудиторные показатели, количество и длину сессий.
Мониторинг работы навыка
Просматривайте статистику запросов и получайте отчеты об ошибках прямо в консоли Диалогов.
Обработка естественного языка NLP
Правила, по которым Диалоги будут классифицировать запросы пользователей и извлекать из них нужные данные.
Чтобы навык работал, его нужно где-то разместить. Это можно сделать бесплатно на Яндекс.Облаке или других хостингах.
Яндекс.Облако: Надежность, масштабируемость, простота
Разместите свой навык в Облаке совершенно бесплатно с помощью Yandex Cloud Functions. Изучить этот процесс более подробно можно в документации.
Советы по прохождению модерации
Подробные требования к навыкам изложены в нашей документации. Обратите особое внимание:
- Название навыка должно состоять минимум из двух слов или являться брендом.
- Если в названии указан бренд, не забудьте подтвердить его через Вебмастер или Справочник.
- В описании навыка и первой реплике должен быть коротко обозначен его функционал.
- Навык должен вызывать справку командами «Помощь» и «Что ты умеешь?».
